为什么产品创新越来越难？陶企下一步该迈向何处？

来源：陶瓷信息-公号

作者：冯若茜

标题：为什么产品创新越来越难？陶企下一步该迈向何处？

一直以来，陶瓷行业的产品创新脚步从未停歇。从早期的金花米黄到后来的微晶石、薄板、大理石瓷砖、喷墨抛光砖、现代仿古砖、陶瓷大板、负离子瓷砖等，每年陶瓷行业基本上都会出现引领陶业风潮的趋势性产品。

然而，进入2018年，经历了此前现代风潮及大板风潮的洗礼后，陶瓷行业产品创新方向开始变得模糊不清，陶企开始迷茫。众多从意大利博洛尼亚展“取经”归来的业内人士亦纷纷感叹，本届博洛尼亚展与此前几届相比大同小异，并没有带给国内陶瓷行业过多的惊喜。

陶瓷行业产品创新真的到了尽头吗？

01　产品创新真的到尽头了吗？

在建陶企业与上游机械化工企业的共同努力下，陶瓷行业曾涌现出如金花米黄、微晶石、薄板、大理石瓷砖等革命性产品，极大地推动了建陶行业的发展进程。

后来，喷墨抛光砖、现代仿古砖、陶瓷大板、负离子瓷砖等产品先后问市，陶瓷行业产品创新浪潮此起彼伏。有业内人士将陶瓷行业的产品创新总结为几个阶段：表面花色创新、坯体创新、规格创新、功能创新及质感创新。

进入2018年，经历了此前一波现代风潮及大板风潮的洗礼后，陶瓷行业产品创新方向似乎开始变得模糊不清，在本报记者走访多家陶企的过程中，多位陶企负责人曾不约而同抛出同一个问题：“接下来陶瓷行业有什么新产品，其他陶企在推什么新产品？”

陶瓷行业的产品创新，似乎进入了瓶颈期，无论是上游机械化工企业还是陶企，都开始陷入迷茫。

在云浮市辉鹏企业董事总经理潘秉然看来，产品创新瓶颈，是建陶行业现阶段发展的必然现象，如果当下单纯想通过优化设备或者釉料应用来进行产品创新，其空间只会越来越小。因为从制造生产端看产品开发，近年来，无论是陶瓷机械设备以及釉料等化工原材料的应用，几乎都已经做到极致，所以产品创新的空间愈发狭隘，导致陶企之间同质化竞争愈发激烈。

一位受访者表示，现阶段陶瓷行业所面临的产品创新瓶颈，或与前几年产品过度开发与模仿跟进所致。“2014年是整个行业发展的分水岭，陶瓷行业出现了绝对的产能过剩，所以这时候绝大多数陶企考虑的，是如何凸显品牌的竞争力，所以导致品牌对产品的开发与推广速度以及市场形成占有率的速度会相对加快。”

除了陶企之外，釉料企业在产品创新方面亦面临同样迷茫的局面，本报记者此前采访了多家釉料企业负责人，大部分釉料企业负责人表示现阶段主要以提高产品的稳定性及服务为主，新产品的研发脚步逐渐放缓。但亦有负责人表示，会在原来产品的基础上，开发一些新的产品，作为原来产品线的补充。

陶瓷行业的产品创新，真的是否已经走到了尽头？对此，简一大理石瓷砖副总经理杨君之有着不同的看法。

杨君之表示，陶企产品研发系统和科研院所有着本质的区别，真正的产品创新不是企业想做什么产品，而是要有用户思维，用户需求是不断变化的，陶企要根据用户需求不断做出响应。所以，产品创新不能只停留在概念创新，而是要为顾客带来价值。“创新是有规律可循的，陶瓷行业产品创新也一样，行业在不断地发展进步，在某个阶段，创新速度会有所放缓，这是因为行业正处于调整期，或许在未来的某个阶段又将会迎来颠覆新的产品创新。”

02 “博洛尼亚展失去颠覆感　同质化与多元化共存”

宝罗拉瓷砖董事长卢若新表示，即使是引领建陶创新潮流的意大利，其创新脚步也在放慢。“从本届意大利博洛尼亚展来看，无论是产品应用或是产品工艺，和去年相比没有太过突出的变化，整体呈同质多元化。”卢若新说道，同质化在于同品类之间的产品没有太大区别，呈现同质化趋势，而多元化则是指，在本届博洛尼亚展上，呈现出多种规格、多种品类共存的趋势。

卢若新进一步分析，在博洛尼亚不同展位上，所展出的产品无论是墙砖，还是地砖，仍以现代风为主，同质化趋势明显。陶瓷大板仍是展会上的“主流产品”，但其主要变化是增加了缎光等不同的表面效果。除此之外，仿古砖、木纹砖、抛釉砖、墙砖、花砖等产品通过不同规格配合应用，呈现出规格多元化的趋势。他指出，“博洛尼亚展上所呈现出的多元化特征，实际上中国也一样趋向。”

潘秉然亦发表了类似的看法，他表示，今年的博洛尼亚展上，虽然没有太多让人耳目一新的创新点，但也表现出了一定的趋势性，其中最明显的就是大砖与小砖之间的互相融合，从展会上看，小规格产品的比例明显增多，几乎每个展位都会通过小规格产品的设计应用，和大砖相互呼应、融合。

但不可否认，在本届博洛尼亚展上，仍有吸睛的产品出现，以去年在博洛尼亚展上炙手可热的水磨石为例，在今年的展会上，虽然相比去年展出水磨石的企业有所减少，但呈现出的表现形式却更为丰富。

“有企业展出了以水磨石斑点为底纹，然后叠加花砖原来的花色，二者相互重合，形成独具特色的花砖产品；还有企业展出了彩色大颗粒水磨石。别出一格的花色创新使原本较为传统、简单的产品焕发出独特的生命力。”卢若新说道，任何创新都要建立在肉眼可见，视觉可见的基础上，只有这样才能够真正流行起来。

除此之外，卢若新表示，意大利的通体砖相比国内做得更加逼真、精细，真正能够做到里外一致，给中国陶企带来启发。实质上，国内以博晖等为代表的上游企业也研发推出了数字化布料系统，据悉，该设备为真通体数字化布料系统，采用五维立体的布料技术，可实现多层次多色彩的柔性化生产，产品表面布料向纵深坯体纹理布料发展，真正实现表里如一。“如果此技术能够成熟推广开来，将为大板应用带来更多的可能性，成为一大创新点。”

同时，欧文莱陶瓷市场总监梁雪青在针对博洛尼亚展的趋势分享中坦言，“今年博洛尼亚展给我的第一感觉是，今年的参展题材都很均衡，没有非常个性重点的板块，大板再大也不新鲜了，石材的设计突破也很有限了，水泥也玩够了，工艺技术也只是改良型了……没有被颠覆的震撼感。”

虽然没有很让人眼前一亮的创新产品及设计，但梁雪青表示，一石多面、跨界元素的出现及应用，以及陶瓷大板更为丰富的表面工艺与应用领域，仍是展会上值得揣摩与学习的地方。

在不少业内人士看来，相比意大利，中国产品的迭代速度相对较快，在一个新产品推出之后，陶企立刻会集中跟进，甚至“干掉”之前的产品，相较之下，意大利的产品创新脚步走的相对较慢，其会针对某个创新点细细打磨，同时保留原来流行开来的产品。

有受访者表示，此前国内陶企的创新来源，很大程度上来源于意大利。但随着意大利创新脚步的放缓，国内陶企就要停止创新了吗？并不然，更多的创新，还是要靠自己去从用户需求中挖掘。

03　从市场中来，再到市场中去

多位受访者均认为，产品创新的来源并非仅在生产制造端，更重要的是来源于用户。

潘秉然表示，从狭义上说，产品开发不是纯粹制造端创新产品工艺和花色的问题，而是通过设计及应用最终以成品化的形式落地到终端。

从广义上而言，产品开发是一个系统，其包含了品牌定位、团队、渠道等因素，“做产品开发，除了制造端能够支撑之外，最关键的则是品牌能否支撑该产品的开发及销售，是否有具备相应能力的推广团队、渠道能否适应等。”潘秉然说道，产品创新并不代表生产制造或者工艺多精湛就是最好的，而是最终要考虑适不适合品牌自身的渠道，和现有的品牌定位是否匹配，能否适应市场，这才是最关键的。所以对于产品开发而言，开发不是最大的风险，库存才是，企业既要快速反应，又不能盲目跟风。

对于未来的产品开发而言，面向消费者的可能是以成品化或是空间化的角度进行输出，通过设计应用，形成产品最终所呈现给消费者的效果。除此之外，更重要的则是站在消费者的角度进行产品开发，并考虑如何将产品落地应用。

亦有业内人士举例分析道，2002年左右，微晶石风靡于陶业，但经过多年的市场推广，其在瓷砖中的占比逐渐萎缩，该产品虽然富丽堂皇，造成其走下神坛的根本原因是没有真正打动消费者，“产品创新一定是从市场中来，到市场中去，而非过分追求创造新的品类。”该业内人士说道。

同时，梁雪青亦分享了类似的观点，他指出，产品的使用者是用户，所以在开发的过程中要考虑最终如何在市场落地的问题，而非纯粹为了显示产品的创新性与独特性，否则再具有创新性的产品，也未必能打动用户。“用户需求在哪里，产品的边界就在哪里，一个新产品的技术点能够挖掘用户的什么痛点，这才是每个企业的产品经理应该深思熟虑的关键，否则，改创新技术对用户而言，则毫无意义。”

（文中图片由宝罗拉瓷砖卢若新提供。）