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终端卖场真的没人?我们走访了一个二线城市后发现……

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发表时间:2019-06-24 19:01作者:张新生来源:陶瓷信息网址:https://www.lx-mabuli.com/h-nd-1352.html
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来 源陶瓷信息-公号

作 者张新生(原创)

原标题终端卖场真的没人?我们走访了一个二线城市后发现……

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淄博,不仅是国内传统的建陶产区,同时也拥有诸如淄川建材城、红星美凯龙、居然之家等多个大型建材卖场,在这个经济较发达的二线城市,其建材市场也曾红火过。

近年来,受房地产行业影响,包括瓷砖在内的建材类产品销量均呈不同程度下滑,且有愈演愈烈之势。

近日,《陶瓷信息》记者走访了淄博居然之家、红星美凯龙两家大型家居卖场,对当前瓷砖销售情况进行实地了解。

据了解,当前两家卖场中入驻的建陶品牌多来自广东产区,部分来自华东地区。其中,居然之家有东鹏、蒙娜丽莎、欧神诺、金意陶、LD、冠珠、长谷陶瓷、道格拉斯等品牌;红星美凯龙有诺贝尔、蒙娜丽莎、箭牌、马可波罗、东鹏、博德、简一等品牌。

在实地调查中,《陶瓷信息》记者发现,当前卖场内的瓷砖价格呈现不同程度下降,且价格竞争激烈。

此外,随着精装房大面积推广,传统渠道的销售份额一路下滑,尤其是近年来,店面零售量持续走低,好在工程渠道销量有所上升,约占店面整体销量的70%。

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零售刚需减少,促销拉动不大

《陶瓷信息》记者实地观察到,两家卖场内的消费者并不多,只有零零散散的消费者在挑选产品。

据卖场内多位瓷砖销售人员介绍,当前正值市场淡季,每天进店看瓷砖的消费者并不多,一般在2-3个(以家庭为单位),而且成单率不高。

近年来随着消费者消费理念的不断变化,人们的购买方式也悄然发生转变。据了解,当前到店看砖的消费者年龄层次以70后、80后为主。

“当前,进店看砖的多是40岁左右的消费群体,90后很少到店,他们多以网购或者父母帮忙选购为主。对于一些高端产品,则多以80后年轻消费者居多,90后消费者多以选择精装房居多。此外,从成交率来看,到店90后消费者的成交率也非常低。”红星美凯龙一位瓷砖品牌销售人员说道。

走访中,《陶瓷信息》记者从多个品牌销售人员处了解得知,今年瓷砖生意非常难做,尤其是零售渠道,销量比前些年下滑不少。以前,商场或商家一般会选择多个特定时期搞一些促销活动,以此来吸引人气。但最近一年多,每次促销活动的效果大都不理想。

“今年以来,上门客户比以前少多了,基本看不到人。因此,多数商家举办的活动数量也少了。由于商家得不到实质性的东西,只是赚一个吆喝,所以也都不愿掺和了。”居然之家一位店面负责人如是说道。

该负责人告诉《陶瓷信息》记者,以前零售生意好的时候,其公司基本不用考虑家装渠道,也没时间。而现在,为了保证店面运营费用,其公司也在做家装渠道,以弥补一些流失的零售份额。

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低价产品占7成,利润缩水

据《陶瓷信息》记者了解得知,从2017年开始,两大卖场内的瓷砖生意一年不如一年。而今年零售销量更大不如以前。

“2017年还算凑合,2018年就开始不行了,今年是最难干的一年了,就商家而言,今年代理瓷砖挣钱的不多。”居然之家上述店面负责人告诉《陶瓷信息》记者。

近年来,为进一步提升市场竞争力,瓷砖店面大都配有专门设计师,为消费者服务,包括从量房、设计、到后期铺贴指导等服务都属于免费,这在一定程度上增加了店面运营费用。

“我们现在是7星级服务,消费者只要买了瓷砖,对于我们来讲,服务才算是刚刚开始。”上述店面负责人表示。

在多数商家心里,都希望通过增加瓷砖销量来保证公司的正常运营。然而,在销售下滑的情况下,如何降低运营成本则更为重要。

据《陶瓷信息》记者了解,当前淄博地区大型家居卖场的场地租金一平米多在100元以上,高者近130元,而商家的店面面积也在200多平米左右,如此算来,一个品牌用在场地租赁方面的资金,加上人员工资 以及办公费用,一年至少需要数十万元。

为此,不少商家积极拓展新的渠道来增加销量,但事实并非易事。在不少店面销售人员眼中,消费者比以前更会“算计”了。现在到店的消费者大都看重产品价格,一般都会砍价,甚至有些特价产品也砍价。

“实际上,现在瓷砖价格透明度非常高,谁都想卖出去。从2017年开始,商家利润空间就一直在缩水了,而成本却在增加。当然,部分高端客户对价格敏感度低一些,但商家最终需要通过低价格产品走量来获取利润。就目前来看,店面内低价产品销量基本占到总成交量的70%。”居然之家上述店面负责人坦言。

居然之家一位不愿透露姓名的店面工作人员告诉《陶瓷信息》记者,瓷砖降价之后,实际并不比以前卖得好。与以前相比,现在的客户单值小了,客户群也小了。低价格并未带来多大销量,尤其是淄博,竞争太厉害,其他地区相对会好一些,商家一个促销活动会有几十单的销量,而淄博很少。

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积极开发渠道,加大工程比例

从本次调查情况来看,消费者多会选择厂家主推的流行花色,尤其是有设计师推荐的产品。相对而言,当前柔光类产品卖得较好,传统花色基本卖不动,包括以前大卖的米色系列几乎滞销。

而从规格来看,800×900mm规格地砖,300×600mm规格瓷片仍为主流,销售好于其他规格。大板产品多以家装影视墙铺贴为主,工程走量少。据了解,当前卖场内一片1200×1400mm规格价格在2000多元,1600×3200mm大板单价在3000多元。

在不少业界人士看来,当前建陶行业的主要问题还是瓷砖产能严重过剩,由于竞争激烈,市场在慢慢洗牌。

“不止是厂家在洗牌,终端市场也在洗牌。在此形势下,商家需要及时调整销售思路。尤其是加大工程渠道的开发力度,从目前来看,店面工程销量已基本占到店面销量70%。”居然之家上述店面负责人表示。

此外,在上述店面负责人看来,面对日益激烈的竞争形势,生产厂家也应从产品营销、产品研发以及花色开发上多下功夫,做差异化产品,提升附加值。



来源识别:陶瓷信息

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